Aydınlatma Metni
TARKAN ARAÇ FİLO KİRALAMA OTOMOTİV SANAYİ VE TİCARET A.Ş.
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ
AYDINLATMA METNİ
Tarkan Araç Filo Kiralama Otomotiv Sanayi ve Ticaret A.Ş. olarak kişisel verilerinizin güvenliği hususuna azami hassasiyet göstermekteyiz. Bu bilinçle, Şirketimiz ile ilişkili tüm şahıslara ait her türlü kişisel verileriniz 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVK Kanunu")'na uygun olarak işlenerek, muhafaza edilmesine büyük önem vermekteyiz. Bu sorumluluğumuzun tam idraki ile KVK Kanunu'nda tanımlı şekli ile "Veri Sorumlusu" sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda izah edildiği surette ve mevzuat tarafından emredilen sınırlar çerçevesinde işlemekteyiz.
-
Kişisel Verilerin Toplanması, İşlenmesi ve İşleme Amaçları
Kişisel verileriniz, Şirketimizin ticari faaliyetlerine bağlı olarak otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle, Şirketimiz birimleri ve ofisler, iştiraklerimiz, internet sitesi, sosyal medya mecraları ve benzeri vasıtalarla sözlü, yazılı ya da elektronik olarak toplanabilecektir. Şirketimizin sunduğu ürün ve hizmetlerden yararlandığınız müddetçe oluşturularak ve güncellenerek kişisel verileriniz işlenebilecektir.
Ayrıca, Şirketimizin hizmetlerini kullanmak amacıyla faaliyette bulunduğumuz sürece şirketimizin düzenlediği eğitim, fuar, seminer veya organizasyonlara katıldığınızda kişisel verileriniz işlenebilecektir.
Toplanan kişisel verileriniz, Şirketimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden sizleri faydalandırmak için gerekli çalışmaların tarafımızca yapılması, müşterileri değerlendirme/şikâyet süreçlerinin yönetimi, internet sitemizin güvenliğinin sağlanması, İleride çıkabilecek hukuki uyuşmazlıkların giderilmesi, etkinlik ve organizasyon yönetimi, hukuksal, denetimsel ve mali işler gibi yürütülmesi, Şirketimizin ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması, Şirketimizin ve Şirketimizle iş ilişkisi içerisinde olan kişilerin hukuki ve ticari güvenliğinin, Şirketimizin insan kaynakları politikalarının yürütülmesinin temini, Araç kiralama, yeni ve 2. El araç alım-satım sözleşmelerinin yapılması ve Müşteri/ aday müşteri tanımlaması,Kefil işlemleri,Talep/şikayet süreçleri yönetimi,Çek sorgulamalaeı ve müşteriye ödeme hatırlatmaları yapılması, Çağrı merkezi hizmeti verilmesi, Yedek araç/muadil araç temini, Lastik değiştirme, servis bakım ve çekici hizmetinin verilmesi,Kazalarla ilişkili bilgiler, Araç teslim işlemleri,Ziyaretçilerin ve müşterilein internete bağlanması, Müşteri ses kayıtlarının alınması, Bakım, onarım, hasar takibi, sigorta işlemleri, yol yardım vb. fakat bunlarla sınırlı olmamak kaydı ile satış sonrası hizmetlerin yerine getirilmesi, Vergi borcu işlemleri, Araç iade işlemleri, Teklif verilmesi ve hizmet karşılığı fatura tanzimi, Yetkili resmi kurum veya kuruluşların hukuka uygun olarak talep etmeleri halinde ilgili kurumlara gerekli bildirimlerin resmi yollarla yapılması amaçlarıyla KVK Kanunu'nun 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dâhilinde işlenecektir.
2. İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği
Toplanan kişisel verileriniz, Şirketimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden sizleri faydalandırmak için gerekli çalışmaların tarafımızca yapılması, müşterileri değerlendirme/şikâyet süreçlerinin yönetimi, etkinlik ve organizasyon yönetimi, hukuksal, denetimsel ve mali işler gibi yürütülmesi, Şirketimizin ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması, Şirketimizin ve Şirketimizle iş ilişkisi içerisinde olan kişilerin hukuki ve ticari güvenliğinin, Şirketimizin insan kaynakları politikalarının yürütülmesinin temini amaçlarıyla iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize, Şirket yetkililerine, hissedarlarımıza, şirket yetkili ve finans birimlerine, yurt içi ve yurt dışı bulut hizmeti sağlayıcılarına, bayilerimiz, sigorta şirketleri, banka ve finansman kuruluşlarına, araç servis ve anlaşmalı kuruluşlara, yol yardım hizmeti veren kuruluşlara, kanunen yetkili kamu kurumları ve özel kişilere, KVK Kanunu'nun 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde aktarılabilecektir.
3. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, her türlü sözlü, yazılı ya da elektronik ortamda, yukarıda yer verilen amaçlar doğrultusunda Şirketçe sunduğumuz hizmetlerin belirlenen yasal çerçevede sunulabilmesi ve bu kapsamda Şirketimizin sözleşme ve yasadan doğan mesuliyetlerini eksiksiz ve doğru bir şekilde yerine getirebilmesi gayesi ile edinilir. Bu hukuki sebeple toplanan kişisel verileriniz KVK Kanunu'nun 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları kapsamında bu metnin (1) ve (2) numaralı maddelerinde belirtilen amaçlarla da işlenebilmekte ve aktarılabilmektedir.
4. Kişisel Veri Sahibinin KVK Kanunu'nun 11. maddesinde Sayılan Hakları
Kişisel veri sahipleri olarak, haklarınıza ilişkin taleplerinizi, işbu Aydınlatma Metni'nde aşağıda düzenlenen yöntemlerle Şirketimize iletmeniz durumunda Şirketimiz talebin niteliğine göre talebi en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Ancak, Kişisel Verileri Koruma Kurulunca bir ücret öngörülmesi halinde, Şirketimiz tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınacaktır. Bu kapsamda kişisel veri sahipleri;
• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• KVK Kanunu'nun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.
5. KVKK hükümleri kapsamında başvuru yapabileceğiniz Veri Sorumlusu
KVK Kanunu'nun 13. maddesinin 1. fıkrası gereğince, yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak ile ilgili talebinizi, yazılı veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun belirlediği diğer yöntemlerle Şirketimize iletebilirsiniz. Bu çerçevede Şirketimize KVK Kanunu'nun 11. maddesi kapsamında yapacağınız başvurularda yazılı olarak başvurunuzu ileteceğiniz kanallar ve usuller aşağıda açıklanmaktadır.
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için kimliğinizi tespit edici gerekli bilgiler ile KVK Kanunu'nun 11. maddesinde belirtilen haklardan kullanmayı talep ettiğiniz hakkınıza yönelik açıklamalarınızı içeren talebinizi; info@tarkanotomotiv.com mail adresimize veya Kayışdağı Mah.Kayışdağı Cad.No:167/C ATAŞEHİR / İSTANBUL adresine kimliğinizi tespit edici belgeler ile bizzat elden, noter kanalıyla veya KVK Kanunu'nda belirtilen diğer yöntemler ile iletebilirsiniz.
